企画開発室では2021（令和3）年度、金沢工業大学（KIT）との産学協同教育「コーオプ教育」を実施し、対話型AIチャットBotを用いたQ.WoL・Talk技術の拡充として「点検・最終退社チェックBot」を研究開発しました。タッグを組んだのは、工学部情報工学科松井くにお教授のゼミ生である須山大輝さん（4年）。AIやIoTと連動することでアナログチェックにありがちな見落としや作業の手間を軽減し、業務支援やDXにも貢献していきます。

開発したBotは、企業向けクラウド型ビジネスチャットツール「LINE WORKS」を活用した技術で、その日最後に退社する作業者が、スマホでBotと対話しながら建物内の施錠や消灯などを確認・実行できるというもの。Botの質問に対し、「はい」「いいえ」の画面プッシュで返答し、Botから「〇〇室のエアコンが稼働しています」などと案内されれば、作業者がその現場に移動して対象機器の電源をオフにします。ひと通りチェックした内容は管理者にもLINE WORKSで同時に共有され、最終的にダッシュボードに一覧表示されます。万一、最終退社後に現場でトラブルが発生しても、アナログであれば曖昧なまま処理されるような事象も、トーク履歴やダッシュボードのチェック状況を確認し、原因を究明して適切に対処できます。

また、当社が独自に構築検証している「Creerプラットフォーム」と連携している点も強みです。現場に設置したセンサーからCreerを経由して、現場の状況を迅速に伝えてくれます。このBotは、最終退社に限らず、機械の設備点検などの場面でも活用することができます。さらに、Creerにアップした日々のチェックデータを元に月報などの報告書を作成し、ダッシュボードで表示できます。